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宅配クリーニングは、お客様の衣類や靴を宅配便で集荷、宅配便でお届けする便利なサービスです

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宅配クリーニング ハナコロモ(衣類)NEWS&FAQ



ダスキンが衣類のクリーニングでお客様のご要望にお応えします。

宅配クリーニング「ハナコロモ」は、お客様の衣類を宅配便で集荷、クリーニング後も宅配便でお届けするサービスです。



標準料金10,400円(税抜9,455円)〜でお届けするサービスです。








特長
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1.お引取り・お届けは宅配便でラクラク!


宅配クリーニング「ハナコロモ」ならクリーニングに出したい大量の衣類があっても、申込書に記入し専用梱包バッグに詰めて電話するだけ。忙しくてクリーニング店にいけないときでも、宅配便でお引取り&お届けだからラクラク!









2.コートやダウンなども同じ料金でOK!
ダウンジャケット、コートなどを出すとおトク!!例えばレギュラーコース15点の場合、1点あたり約1,453円(税込)でご利用いただけます。詳しくは標準料金表をご確認ください。 ※衣類の点数・コースによって、1点あたりの料金が異なります。









3.保管ありサービスは、衣類の保管が最大9ヵ月!
防虫・防カビ・遮光を施した専用ルームにて、セキュリティシステムの作動、24時間空調管理を行いお客様の大切な衣類をしっかり保管いたします。




4.品質の高いクリーニング
お客様からお預かりした衣類は1点1点しっかりと検品し、その状態に適した処理を行います。

■仕上がりに差が出る小ロット処理
衣類の種類によって細かく分類する小ロット処理を行っています。また、お客様単位での洗浄を行うため、他のお客様の衣類と一緒に洗浄することはありません。



■素材にやさしい乾燥法
クローゼット型の立体静止乾燥機を使用。自然乾燥に近いので素材にやさしく、型くずれなく仕上げます。




■高度なシミ抜き法
シミがある場合は、素材に応じたさまざまな専用の薬剤や機器を駆使し、ていねいにシミを取り除いていきます。




■品質保証制度
万一、仕上がりにご不満を持たれた場合、再洗いや仕上げなおしなど、「クリーニング事故賠償基準」に従い対応させていただきます。











サービスの内容
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宅配クリーニング「ハナコロモ」の内容















付属品(取り外し可能なフードやコートのベルト・インナー等)は1点としてカウントしないため、服にセットとして出していただくことは可能です。スーツの上下等は、それぞれ1点ずつカウントします。







・宅配クリーニングのキットをお宅までお届けしますので、有効期限内(クリーニングのキット到着後、6ヵ月以内)にご発送ください。
・宅配クリーニングのキットはお申込者ご本人様のみ利用可能です。













価格・料金一覧

「ハナコロモ」にはレギュラーコースと、特別加工付きのプレミアムコース、撥水加工コースがあります。
衣類の集荷・お届けは、全国送料無料です。








<利用上のご注意>

・クリーニングのキット到着後、6ヵ月以内にご利用ください。
・保管期間の途中での返却依頼や返却時期の変更はお受けできません。
・クリーニングできない衣類が含まれていた場合、クリーニング後の衣類と一緒に返却いたします。返金はいたしかねますので、あらかじめご了承の上、よくご確認いただき発送ください。
・各コースで定められている点数は、必ずクリーニングできる点数ではなく、上限の点数です。衣類回収バッグに入りきらない場合は、薄手の衣類に変更いただくなど調整ください。
・保管をご希望されない場合、レギュラーコース・プレミアムコースは回収から1週間程度でお届けします。撥水加工コース及び繁忙期(4〜7月、10〜11月頃)は、回収からお届けまで2週間程度かかります。
・撥水加工コースでは、セーターやカーディガンなどのニット製品をはじめ、撥水効果が期待できない品物もございます。あらかじめご了承ください。
・シミや汚れについては、完全に落ちない場合があります。
・プレミアムコース・撥水加工コースで一部加工をご希望されない衣類が含まれていても、その差額は返金できません。
<クリーニングできないもの>

・皮革、毛皮(フードのリアルファーなど)、和服、ドレス、帽子、肌着、下着、寝具類、インテリア品、その他特殊品
・人工皮革、ポリウレタン・合成レザー素材・ボンディング加工品で劣化の恐れのある品物。
・保管付き及びプレミアムコース、撥水加工コースの場合に限り、礼服、制服類(急なご利用にお届けできない品物)
・クリーニング取扱表示がないか、またはすべて洗濯不可表示の品物。
・破れ、虫くい、変色、日焼けなど、経年劣化が著しい品物。
・その他クリーニングができないと判断した品物。